Depuis le 1er nov. 2026, vous payez le prix taxe incluse en magasin et la taxe vous est remboursée à votre départ du Japon.
Estimation avant tous frais. Le montant reçu dépend du magasin ou de la société de remboursement.
Votre date de départ dépasse la limite de 90 jours pour certains achats. Ces achats sont exclus du remboursement.
Un article de 1 000 000 ¥ ou plus hors taxe doit voir son numéro de série enregistré en magasin. Prévoyez du temps en plus.
Regroupez tout ce que vous avez acheté dans le même magasin le même jour en un seul achat. Le minimum de 5 000 ¥ est vérifié sur le total hors taxe, pour chaque magasin et chaque jour.
Choisissez le type d'article et le taux est appliqué pour vous (10 % pour la plupart des produits, 8 % pour l'alimentation et les boissons sans alcool).
Chiffres d'exemple. Remplacez-les par les vôtres.
La douane doit vérifier vos achats dans les 90 jours suivant l'achat. Le jour 1 est le lendemain de l'achat.
Certains magasins ou sociétés de remboursement prélèvent des frais. Ils varient, demandez en magasin. Laissez 0 si vous ne savez pas.
Afficher dans votre devise (facultatif) — Saisissez votre propre taux. Ce site ne récupère pas les taux de change.
Vos saisies sont enregistrées automatiquement dans ce navigateur : vous pouvez donc ajouter vos achats au fil du voyage. Elles ne sont envoyées nulle part et ne sont pas synchronisées avec d'autres appareils.
Seuls les magasins agréés pour la détaxe peuvent le faire : cherchez l'affiche Tax-free ou demandez avant de payer. Dites que vous voulez la détaxe et présentez votre passeport. Le magasin enregistre l'achat sur ce passeport, utilisez donc le même à l'aéroport. Payez le prix complet taxe incluse. Le magasin explique comment le remboursement sera versé (carte, banque, appli ou espèces, selon le magasin). Certains demandent de l'enregistrer en caisse, d'autres après l'achat : demandez quand et comment. Gardez le ticket.
N'ouvrez et n'utilisez pas les produits consommables comme les cosmétiques et la nourriture au Japon, sinon le remboursement est perdu. Si vous en avez utilisé, n'utilisez pas la borne : signalez-le au comptoir de la douane. Vous devez sortir tous les articles du Japon vous-même.
L'ordre est : borne de détaxe, puis dépôt des bagages, puis contrôle de sécurité. La borne est un automate en libre-service dans le hall des départs internationaux, pas un comptoir avec du personnel. Un bagage enregistré ne peut plus être repris : faites donc cette étape d'abord. Gardez tous vos achats à la main et ne les mettez pas dans un bagage que vous enregistrez.
Utilisez le même passeport que celui présenté au magasin. L'écran affiche alors vert ou rouge. Le guide officiel ne demande pas les tickets, mais gardez-les à portée de main au cas où la douane les demanderait. À Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha, vous pouvez utiliser Visit Japan Web sur votre téléphone, dans la zone Wi-Fi avant le contrôle de sécurité.
Vert : aucun contrôle n'est nécessaire et la procédure est terminée. Allez enregistrer vos bagages. Rouge : un contrôle douanier est nécessaire. Suivez l'écran jusqu'au point de contrôle de la douane et présentez tous vos articles. Si un article ne peut pas être présenté, ce ticket n'est pas remboursé. Prévoyez assez de temps : le remboursement est perdu si vous ne terminez pas avant l'embarquement.
Le magasin ou sa société de remboursement vous rembourse la taxe selon la méthode choisie. Haneda, Narita et Naha ont aussi des automates de remboursement en espèces après le contrôle de sécurité, mais seulement pour les magasins compatibles. Délais et frais dépendent du magasin.
Les emplacements et horaires peuvent changer. Consultez la page officielle de l'aéroport le jour du départ.
Les terminaux 2 et 3 ont des bornes de détaxe au 3e étage, avant le contrôle de sécurité. Le terminal 1 n'en a pas. Les automates d'espèces sont après le contrôle de sécurité et ne fonctionnent que pour les magasins compatibles.
Le terminal 1 a 12 bornes de détaxe au 4e étage, avec du personnel de la douane et un point de contrôle. Le terminal 2 en a 4. La douane recommande Visit Japan Web pour éviter la file.
L'emplacement des bornes n'est pas encore indiqué ici. Consultez le site officiel de chaque aéroport. La règle est la même : utilisez la borne avant d'enregistrer vos bagages.