Desde el 1 nov. 2026, paga el precio con impuestos en la tienda y recupera el impuesto al salir de Japón.
Estimación antes de cualquier comisión. Lo que reciba depende de la tienda o de la empresa de devolución.
Su fecha de salida supera el límite de 90 días en algunas compras. Esas compras quedan fuera de la devolución.
Un artículo de 1.000.000 ¥ o más sin impuestos requiere registrar su número de serie en la tienda. Deje tiempo extra.
Junte todo lo que compró en la misma tienda el mismo día en una sola compra. El mínimo de 5.000 ¥ se comprueba sobre el total sin impuestos, por tienda y por día.
Elija el tipo de artículo y el impuesto se aplica solo (10 % para la mayoría de los productos, 8 % para alimentos y bebidas sin alcohol).
Cifras de ejemplo. Sustitúyalas por las suyas.
La aduana debe confirmar sus compras en los 90 días siguientes a la compra. El día 1 es el día después de comprar.
Algunas tiendas o empresas de devolución descuentan una comisión. Varía, así que pregunte en la tienda. Deje 0 si no lo sabe.
Mostrar en su moneda (opcional) — Introduzca su propio tipo de cambio. Este sitio no obtiene tipos de cambio.
Sus datos se guardan automáticamente en este navegador, así que puede añadir compras a lo largo del viaje. No se envían a ningún sitio ni se sincronizan con otros dispositivos.
Solo pueden hacerlo las tiendas autorizadas, así que busque el cartel Tax-free o pregunte antes de pagar. Diga que quiere comprar libre de impuestos y muestre su pasaporte. La tienda registra la compra con ese pasaporte, así que use el mismo en el aeropuerto. Pague el precio completo con impuestos. La tienda le explicará cómo se pagará la devolución (tarjeta, banco, app o efectivo, según la tienda). Algunas piden registrarlo en caja y otras después de comprar, así que pregunte cuándo y cómo. Guarde el recibo.
No abra ni use en Japón productos consumibles como cosméticos y comida, o perderá la devolución. Si ha usado alguno, no use el terminal: avise en el mostrador de la aduana. Debe sacar usted mismo todos los artículos de Japón.
El orden es: terminal libre de impuestos, luego facturar el equipaje y luego el control de seguridad. El terminal es una máquina de autoservicio en el vestíbulo de salidas internacionales, no un mostrador con personal. El equipaje facturado no se puede recuperar, así que haga esto primero. Lleve todas las compras en la mano y no las meta en el equipaje que va a facturar.
Use el mismo pasaporte que mostró en la tienda. La pantalla mostrará verde o rojo. La guía oficial no pide los recibos, pero téngalos a mano por si la aduana los solicita. En Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose y Naha puede usar Visit Japan Web en el móvil, en la zona Wi-Fi antes del control de seguridad.
Verde: no hace falta inspección y el trámite ha terminado. Vaya a facturar el equipaje. Rojo: hace falta una inspección de aduana. Siga la pantalla hasta el punto de inspección y muestre todos sus artículos. Si algún artículo no se puede mostrar, ese recibo no recibe devolución. Deje tiempo suficiente, porque se pierde la devolución si no termina antes del embarque.
La tienda o su empresa de devolución le paga el impuesto por el método elegido. Haneda, Narita y Naha también tienen máquinas de devolución en efectivo después del control de seguridad, pero solo para tiendas compatibles. Los plazos y comisiones dependen de la tienda.
Las ubicaciones y horarios pueden cambiar. Consulte la página oficial del aeropuerto el día del viaje.
Las terminales 2 y 3 tienen terminales libres de impuestos en la planta 3, antes del control de seguridad. La terminal 1 no tiene. Las máquinas de devolución en efectivo están después del control de seguridad y solo funcionan con tiendas compatibles.
La terminal 1 tiene 12 terminales libres de impuestos en la planta 4, con personal de aduanas y un punto de inspección. La terminal 2 tiene 4. La aduana recomienda Visit Japan Web para evitar colas.
Aún no se indica aquí la ubicación de los terminales. Consulte el sitio oficial de cada aeropuerto. La regla es la misma: use el terminal antes de facturar el equipaje.